Бизнес выделяет немалые бюджеты на кибербезопасность, но количество утечек конфиденциальной информации только растет. Тому есть множество причин, и сегодня я расскажу об одной из важнейших – отсутствии актуальной классификации данных.
Автор: Александр Ветколь, ведущий системный инженер Varonis Systems
Необходимость разложить цифровую информацию по полочкам, на первый взгляд, с безопасностью не связана, но на самом деле это не так.
Простой пример: в среднестатистическом файловом хранилище со временем образуется сложная структура каталогов, в которых лежит множество документов.
Кто и куда их складывает, не всегда известно даже администраторам. Тем более непонятно, как настраивать и контролировать доступ пользователей к этому богатству.
На каждый файл и каждую папку отдельно права не раздашь, а если вручную вести гигантские Access Lists, неизбежны ошибки. К тому же сотрудники имеют привычку складывать все в первое попавшееся место, не задумываясь о конфиденциальности.
По данным нашего исследования [1], сотруднику в среднем доступны миллионы корпоративных файлов. Точное значение показателя зависит от размера и специфики бизнеса, но порядок именно таков, а в ряде случаев речь идет даже о десятках миллионов документов.
Примерно 20% сетевых папок доступны для всех пользователей, при этом около 39% организаций имеют более 10 тыс. устаревших, но еще активных учетных записей. Неудивительно, что в подобной ситуации у двух третей компаний более 1 тыс. конфиденциальных файлов открыто для каждого сотрудника, а у 60% респондентов обнаружилось не менее 500 паролей, срок действия которых никогда не истекает. Парольная политика не имеет прямого отношения к классификации данных, но она тоже иллюстрирует сложившийся бардак.
И чем крупнее организация, тем его больше.
Кроме файловых ресурсов домена Active Directory, в корпоративной инфраструктуре есть разнообразные информационные системы со своими базами данных. Настройка безопасного доступа к этим системам – отдельная головная боль. Компании покупают антивирусы, межсетевые экраны нового поколения, решения для поведенческого анализа и управления мобильными устройствами, а также другие дорогостоящие продукты для защиты информации. Прежде чем настраивать доступ, необходимо упорядочить хаос: хотя классификация данных сама по себе проблему не решит, она является основой любой эффективной системы обеспечения информационной безопасности.
Самый очевидный способ классифицировать данные – провести ручной аудит силами ИТ-департамента. Такой подход прекрасно работает в небольших фирмах с десятками пользователей.
В средних и крупных компаниях переложить проблему на хрупкие плечи сисадминов не получится: слишком много цифровой информации нажито непосильным трудом, а ее структура слишком сложна и разнообразна.
К тому же это не разовая работа, после первоначального наведения порядка возникнет задача актуализации сведений и мониторинга изменений.
Пользователи не любят соблюдать правила и будут постоянно "подсыпать в топку свежего уголька", да и конфигурация ресурсов в ИТ-инфраструктуре периодически меняется. За всем нужно следить: увы, грамотная классификация данных – это непрерывный процесс, а не законченный объект. Как, впрочем, и все, связанное с информационной безопасностью.
На этом этапе мы приходим к необходимости внедрения специализированных решений, позволяющих не только провести разовый аудит, но и отслеживающих все изменения в реальном времени. В них используются разные методы: морфологический анализ, проставление специальных меток (O365/M365, Boldon James, TITUS) и тому подобные вещи – выбор набора технологий зависит от разработчика.
Система классификации с определенной периодичностью отслеживает изменения в документах, где бы те ни находились, разбирает по полочкам логику их построения и анализирует данные с использованием заданных правил.
Частота проверок сетевых ресурсов настраивается в зависимости от многих факторов, но стратегия подбирается таким образом, чтобы получать информацию об изменениях максимально оперативно.
Система классификации должна также взаимодействовать с другими информационными системами и облачными сервисами. В частности, большинство систем ЭДО и ERP хранят информацию в обычных файлах с определенной структурой и логикой размещения – они могут быть без особого труда проанализированы. В каких-то случаях требуется и прямой доступ – вариантов масса.
Необходима также интеграция со средствами обеспечения информационной безопасности и контроля доступа, поскольку одной только классификации недостаточно, ее еще нужно правильно применить, допустив к определенной категории информации только пользователей, которым та необходима для работы. Настроив взаимодействие с DLP, можно передавать туда критичные документы для снятия цифровых отпечатков и контроля прохождения похожих на внешнем периметре. Есть и другие примеры взаимодействия; важно понимать, что эффективно лишь продуманное применение всех мер в комплексе.
Внедрить подобную систему – титанический труд, а без предварительного планирования проект будет обречен на провал. Начинать, как ни странно, стоит с контроля за доступом к самим данным.
Всегда возможно, что при первичной классификации данные не будут маркированы как критичные, но, если, скажем, поведенческий анализ увидит подготовку к их "выносу", действия пользователя можно будет поставить на контроль, а классификацию изменить.
Даже в крупной организации может не оказаться необходимых ресурсов, чтобы пройти все шаги по внедрению автоматизированной классификации данных и настройке ее интеграции с прочими системами самостоятельно. Хорошим выбором будет обращение к специализирующемуся на информационной безопасности системному интегратору или (в зависимости от масштабов бизнеса заказчика) напрямую к разработчику продукта. В итоге вы узнаете о своих данных главное: где они лежат и в какой защите нуждаются.