Syniverse сообщила об инциденте в уведомлении от 27 сентября Комиссии по ценным бумагам и биржам США. Неизвестные преступники несколько раз получали несанкционированный доступ к базам данных в сети Syniverse и скомпрометировали системы Electronic Data Transfer (EDT) 235 клиентов компании. По словам сотрудника Syniverse, хакеры могли иметь доступ к метаданным, таким как длительность и стоимость звонков, номера телефонов, местонахождение участников разговора, а также содержимое текстовых SMS-сообщений.
Как сообщили в компании, взлом был обнаружен в мае 2021 года, но атака преступников началась еще в мае 2016 года.
Согласно официальному сайту, компания обрабатывает более 740 млрд текстовых сообщений ежегодно и имеет «прямую связь» с более чем 300 операторами мобильной связи по всему миру. 95 из 100 крупнейших операторов мобильной связи в мире, включая крупные международные операторы, такие как Telefonica и America Movil, являются клиентами Syniverse.
Как сообщили представители Syniverse, компания «не обнаружила никаких доказательств намерения нарушить свою деятельность или деятельность своих клиентов, и не было попыток со стороны хакеров монетизировать несанкционированную деятельность».