По словам руководителя криптобиржи, специалисты по кибербезопасности установили, что злоумышленники похитили средства, завладев ключом администратора. По одной версии, компьютер сотрудника площадки был заражен троянской программой, которая позволила хакерам получить доступ к конфиденциальной информации. Однако не исключается, что к краже причастен один из работников BXH Exchange.
До выяснения всех деталей хакерской атаки криптобиржа приостановила вывод цифровых активов. По мнению Нео Вана, компании удастся отследить злоумышленника и вернуть деньги. Если же она не сможет это сделать, то компенсирует клиентам потери за счет собственных средств.
Для ускорения поиска злоумышленников BXH Exchange объявила о награде в $1 млн за информацию, которая поможет их найти. Кроме того, компания готова заплатить самим преступникам, если они в ближайшее время вернут украденные цифровые активы.