Гессен расположен в центральной части Германии и насчитывает более 6 миллионов жителей. Крупнейший город округа — Франкфурт, второй по величине метрополис и важный финансовый центр.
Центр защиты прав потребителей Гессена — это некоммерческая организация, оказывающая консультации по вопросам потребительского законодательства, телекоммуникаций, финансов, страхования, энергосбережения, здравоохранения, питания.
Как следует из опубликованного на сайте объявления, телефонная и электронная связь с сотрудниками была нарушена из-за инцидента, произошедшего в четверг 22 февраля.
«Ранним утром в четверг на инфраструктуру центра было совершено нападение», — говорится в сообщении.
Хотя проблемы со связью в основном решены и сайт работает в обычном режиме, граждане по-прежнему испытывают сложности с дозвоном для получения консультаций.
Привлеченные специалисты по кибербезопасности помогают восстановить доступность всех каналов связи, однако сроки полного восстановления работы пока неизвестны.
Наибольшую тревогу вызывает вероятность утечки персональных данных граждан, обращавшихся в центр за помощью. Как правило, вымогатели крадут информацию из взломанных систем перед шифрованием, чтобы затем использовать ее для давления на жертву.
В заявлении говорится: «Данные на сервере и резервных системах в настоящее время зашифрованы. Пока неясно, была ли утечка и какие сведения могли пострадать. Как только ситуация прояснится, мы оповестим тех, чьи данные могли быть скомпрометированы».