Примечательно, что ранее Mozilla уже выдвигала подобные обвинения в сторону компании из Редмонда, однако, едва ли это возымело какой-либо эффект.
Последний отчёт Mozilla под названием «Over The Edge» фокусируется на браузере Microsoft Edge и обвиняет «мелкомягких »в использовании манипулятивных деталей офопмления, которые подталкивают пользователей к предпочтительному выбору. Подобные «тёмные паттерны» используются и другими технологическими компаниями, включая Amazon, несмотря на законы, направленные на ограничение таких практик. Об этом пишет Securitylab.
Mozilla призывает к регуляторным действиям по всему миру для восстановления выбора браузера и конкуренции на всех крупных платформах. В качестве примера позитивного регуляторного действия приводится Европейский акт о цифровых рынках (DMA), предназначенный для содействия справедливой конкуренции.
Mozilla считает, что пользователи должны иметь возможность скачивать, устанавливать и использовать на постоянной основе любой альтернативный браузер.
Отчёт Mozilla выделяет различные манипулятивные инструменты интерфейса со стороны Microsoft, которые приведены ниже для наглядности.
Mozilla отмечает, что подобные манипуляции могут выработать у пользователя ложное ощущение опасности при попытке сменить встроенный браузер, однако никакой опасности в этом, разумеется, нет. Компания-разработчик Firefox считает такие уловки неоправданными и потенциально вредными для потребителей, общества и рынка, а также призывает Microsoft немедленно прекратить их использование.