17/07/25
С 14 июля более 2100 алкомаркетов «ВинЛаб» остаются закрытыми. Приостановлена работа магазинов, сайта и мобильного приложения. Покупатели жалуются на невозможность получить оформленные заказы и посылки из постаматов. На горячей линии предлагают продлить срок хранения покупок, на дверях магазинов — объявления о временном закрытии по техническим причинам.
Изначально сбой объяснялся техническими причинами без конкретики. Только вечером 16 июля владелец сети сообщил о масштабной и скоординированной кибератаке. По официальной информации, часть IT-инфраструктуры оказалась выведена из строя. Злоумышленники потребовали вознаграждение, однако компания отказалась вступать с ними в переговоры.
Устранением последствий занимается внутренняя IT-команда при участии внешних специалистов. По имеющимся данным, персональные данные клиентов не пострадали, но расследование продолжается.
По оценке аналитиков, каждый день простоя обходится сети в 200–300 млн рублей недополученной выручки. Если магазины не возобновят работу до 17 июля, совокупные потери могут достигнуть 800 млн — 1,2 млрд рублей. Чистые убытки могут составлять около 20% от выручки, но точную сумму определить сложно.
После сообщения о приостановке работы торговых точек котировки на Московской бирже снизились на 5,5% по итогам торгов 15 июля.
К концу 2024 года под брендом «ВинЛаб» работал 2041 магазин, за год сеть выросла на 23%. К июлю 2025 число торговых точек превысило 2100. Выручка за 2024 год составила 87,4 млрд рублей при ежегодном росте около 30%.
