Контакты
Подписка 2025

Новости / Колл-центры

ITSEC 2025
Интеграция безопасности в процессы внутренней разработки. 17-18 июня на Форуме ITSEC 2025
Регистрируйтесь и участвуйте!

18/03/24

В Санкт-Петербурге правоохранительные органы провели успешную операцию по задержанию молодого человека 16 лет, подозреваемого в неправомерном доступе к компьютерной информации. Этот юноша был обнаружен благодаря совместным усилиям сотрудников УБК ГУ …

Читать далее
Темы:МВДНаказанияКолл-центрыподмена номеров

10/11/23

Эксперты Positive Technologies провели анализ актуальных угроз кибербезопасности в III квартале 2023 года. Они выявили, что злоумышленники усложняют тактики социальной инженерии и используют новые мошеннические схемы для обмана пользователей. Чаще …

Читать далее
Темы:ИсследованиеPositive TechnologiesУгрозыМошенничествофишингКолл-центры

06/03/23

АМТ-ГРУП и НТЦ АРГУС объявляют о заключении партнерского соглашения. Заказчики АМТ-ГРУП смогут повысить эффективность работы своих контакт-центров за счет внедрения решения для автоматизации контакт-центров АРГУС WFM CC. Решения НТЦ АРГУС …

Читать далее
Темы:Пресс-релизОтрасльАМТ-ГРУПКолл-центрыНТЦ Аргус

17/05/22

АО «Газпромбанк» и АМТ-ГРУП завершили реализацию комплексного проекта по модернизации контакт-центра банка, обслуживающего физических и юридических лиц. Внедренные решения позволили повысить уровень автоматизации обработки обращений за счет использования современных сервисов …

Читать далее
Темы:Банки и финансыПресс-релизОтрасльАМТ-ГРУПтехподдержкаКолл-центры

27/09/21

Латиноамериканское и испанское подразделение компании Covisian под названием GSS пострадало от разрушительной кибератаки с использованием вымогательского ПО, выведшей из строя большую часть его IT-систем и заблокировавшей работу колл-центров, обслуживающих испаноговорящих …

Читать далее
Темы:ПреступленияВымогателиКолл-центрыЮжная Америка

20/09/21

Гражданин Пакистана, подкупивший сотрудников AT&T с целью установки во внутренних сетях компании вредоносного ПО, получил 12 лет тюрьмы за незаконную разблокировку более 1,9 млн телефонов, причинившую AT&T ущерб на сумму …

Читать далее
Темы:НаказанияКолл-центрыAT&T

25/06/21

Команда ИБ-специалистов Microsoft Security Intelligence предупредила пользователей о текущей вредоносной кампании BazaCall, операторы которой пытаются установить на системах жертв вымогательское ПО. В рамках кампании BazaCall преступники рассылают электронные письма, предлагающие …

Читать далее
Темы:УгрозыМошенничествоВымогателиКолл-центры

01/04/21

Операторы вредоносного ПО BazarLoader активно сотрудничают с подпольными центрами обработки вызовов, чтобы обманом заставлять пользователей загрузить вредоносные документы Microsoft Office. Мошенники и раньше работали вместе с подпольными центрами обработки вызовов, …

Читать далее
Темы:УгрозыМошенничествоВымогателиКолл-центры
КИИ
Защита контейнеров и микросервисной разработки на Форуме ITSEC 2025
Регистрируйтесь и участвуйте 18 июня 2025 →

Участвуйте в проектах

редакции журнала
"Информационная безопасность" 

КАЛЕНДАРЬ МЕРОПРИЯТИЙ 2025
ПОСЕТИТЬ МЕРОПРИЯТИЯ
ВЫСТУПИТЬ НА КОНФЕРЕНЦИЯХ
СТАТЬ АВТОРОМ
ТБ Форум
Проектирование и защита API на Форуме ITSEC 2025
Посетите 17-18 июня →

Еще темы...

More...