Увеличилось количество жалоб о нарушениях российского законодательства в области персональных данных

24/07/19

data6 За первое полугодие 2019 года в адрес Роскомнадзора и его территориальных органов поступило более 25 тысяч обращений граждан и юридических лиц на действия операторов, осуществляющих, по их мнению, незаконную обработку персональных данных.

Увеличение количества обращений по сравнению с аналогичным периодом 2018 года составило 44%.

Наибольшее количество жалоб поступило на действия кредитных учреждений, организаций ЖКХ, владельцев сайтов и коллекторских агентств. Это связано с обработкой ими персональных данных значительного числа граждан.

Обращения касались разъяснения порядка применения законодательства Российской Федерации в области персональных данных. В частности, задавались вопросы о правомерности обработки персональных данных жильцов многоквартирных домов Фондами капитального ремонта, а также об условиях размещения персональных данных на интернет-сайтах. Кроме того, граждане просили разъяснить порядок и условия обработки биометрических персональных данных, порядок и условия установки видеокамер, а также хранение полученных таким способом видеозаписей и пр.

По результатам рассмотрения жалоб граждан доводы заявителей подтвердились в 7,6% случаев. Ответы на обращения и жалобы будут предоставлены специалистами Роскомнадзора и его территориальными органами в установленные законом сроки.

Темы:РоскомнадзорПерсональные данныеОтрасль

Статьи по теме Статьи по теме

Оборотные штрафы за утечку персональных данных: как минимизировать риски
Андрей Быков, руководитель центра консалтинга в области защиты данных, BI.ZONE

В мае 2025 г. вступили в силу поправки в КоАП РФ, которые ужесточили ответственность за утечки и неправомерное использование персональных данных. За правонарушения компаниям грозят крупные оборотные штрафы, однако судебная практика в этой сфере только формируется. Рассмотрим подробнее вопросы ответственности за утечки и смягчающих обстоятельствах, а также ошибки, которые допускают операторы данных. В статье вы найдете пошаговый план и чек-лист, которые помогут создать систему защиты.
97% россияе реагируют на утечку своих персональных данных
Эксперты отмечают, что к 2025 г. до 3% сократилось количество людей, которые не реагируют на утечки ПДн. Зато россияне все больше интересуются тем, как компании защищают их данные и была ли наказана компания, которая допустила утечку.
Персональные данные: малый и средний бизнес под прицелом
Людмила Астахова, д.п.н., профессор, заместитель директора по методической и научной работе ООО “Институт мониторинга и оценки информационной безопасности” (Москва)

Злоумышленники больше не идут напролом в крупные компании, они заходят с фланга через малый и средний бизнес. Утечки, штрафы, незнание закона, иллюзия “мы никому не нужны” – все это делает МСБ не просто уязвимыми, а удобной точкой входа в чужую инфраструктуру
Настоящее время
Светлана Конявская, заместитель генерального директора ОКБ САПР

Мы очень многое объясняем тем, что так сложилось исторически. Удивительным образом, это объяснение не теряет своей актуальности даже в такой сфере “бурного развития”, как вычислительная техника. Конечно, стечением исторических обстоятельств обычно объясняют то, что хотелось бы изменить (то, что всех устраивает, лучше считать достижением и результатом упорного труда). И эти желаемые изменения тяжелого наследия прошлого формируют планы дальнейшего развития – для будущего времени. Что же делать, если в нашем распоряжении только миг между прошлым и будущим?
Ответственность за утечки персональных данных: обзор судебной практики 2022–2025 гг.
С 30 мая 2025 г. вступили в силу поправки в КоАП РФ, радикально ужесточившие ответственность за утечки персональных данных, в том числе путем введения оборотных штрафов. Судебная практика по этой теме активно формировалась с 2022 г. на фоне растущего числа инцидентов. Нами были изучены 219 судебных решений, вынесенных с 2022 по 2025 годы, для выявления логики регулятора и судов. Хотя с 30 мая дела этой категории будут рассматривать арбитражные суды, многие подходы, вероятно, сохранят свою актуальность.
Может ли крупный бизнес защитить ПДн для МСП?
Алексей Дрозд, Директор учебного центра "СёрчИнформ"

Заместитель главы Роскомнадзора предложил [1] крупным компаниям предоставить свои ресурсы для обработки и защиты персональных данных у малого бизнеса. Инициативу эксперт обосновал тем, что МСП часто не уделяют достаточного внимания информационной безопасности и взаимодействию с регулятором. По его мнению, крупному бизнесу хватит ресурсов, чтобы хранить и защищать данные других предприятий. Давайте разберемся, насколько актуально предложение регулятора и какая реальная помощь в защите от утечек доступна малому и среднему бизнесу.

Еще темы...

Увеличилось количество жалоб о нарушениях российского законодательства в области персональных данных

Мы в соцсетях