13/01/25
Жители города Уинстон-Салем, Северная Каролина, столкнулись с невозможностью оплаты коммунальных услуг онлайн из-за кибератаки, которая произошла после Рождества и вывела из строя городские системы. Местные власти сообщили о проблеме 30 декабря, отметив, что сбои в цифровых платформах были обнаружены ещё 26 декабря, пишет Securitylab.
«Мы активно работаем с местными и федеральными агентствами, чтобы установить источник инцидента, оценить возможное влияние на городские системы и восстановить их функциональность максимально быстро и безопасно», — заявили представители власти.
Решение отключить ряд компьютерных систем было принято в качестве меры предосторожности. При этом работа экстренных служб, таких как полиция и пожарные, осталась неизменной.
Несмотря на отключение цифровых систем для оплаты счетов за воду и электричество, власти заверили, что коммунальные услуги будут предоставляться без перебоев, а штрафы за просроченные платежи начисляться не будут. Жители могут оплатить счета наличными или чеком лично.
Для решения вопросов, требующих связи с конкретными городскими департаментами, были опубликованы контактные номера телефонов. Тем не менее, с момента первоначального заявления 30 декабря новых обновлений о ситуации предоставлено не было.
Кибератака произошла в крайне неудобный момент, когда городские власти стараются информировать жителей о последствиях суровой зимней погоды, включая замёрзшие дороги и проблемы с уборкой мусора.
В 2023 году несколько округов и городов Северной Каролины также подверглись кибератакам, которые нарушили предоставление услуг жителям. По словам Пэта Пейта, городского управляющего Уинстон-Сейлема, почти все крупные города штата в последние годы сталкивались с подобными инцидентами, а некоторые — в течение прошлого года.
Пейт добавил, что сроки восстановления системы пока не известны, но к решению проблемы подключились федеральные агентства и Национальная гвардия Северной Каролины.
В Северной Каролине действует закон, запрещающий государственным органам выплачивать выкупы за восстановление систем после кибератак. Закон, принятый в 2022 году, также требует от всех агентств немедленного уведомления Департамента информационных технологий штата о подобных инцидентах.
