Кредитные организации лидируют по числу жалоб в связи обработкой персональных данных

С начала 2019 года в управление Роскомнадзора (РКН) по защите прав субъектов персональных данных поступило 400 жалоб граждан на действия банков, кредитных организаций и коллекторских агентств.

Все обращения были переданы через специальную электронную форму на сайте Роскомнадзора, рассказали в пресс-службе ведомства. Сфера кредитования является лидером по количеству жалоб от граждан в связи с обработкой персональных данных.

В 2019 году поступали жалобы в случаях, когда банки использовали паспортные данные для незаконного оформления микрозаймов на других лиц, передавали информацию третьему лицу для взыскания задолженности, а также не предоставляли сведения об обработке по требованию субъекта. Также организации продолжали обрабатывать персональные данные даже в случаях отзыва согласия субъекта на обработку их личной информации.

В РКН отметили, что большинство обращений находятся в стадии рассмотрения. По результатам первых проверок нарушения законодательства подтвердились лишь в 1,75% случаев. Материалы проверок будут переданы в суд.