UserGate u Factor презентовал стратегию развития направления ИБ-услуг

В ходе конференции «Секретная сессия», организованной компанией UserGate совместно с проектом Кибердом, которая прошла в Москве 3 октября, был представлен собственный подход к оказанию услуг в области информационной безопасности. В его
основе — установление и развитие тесных партнерских отношений между вендором и заказчиком, в рамках которых клиентам в полном объеме предоставляются услуги на основе передовых инструментов комплексной защиты ИТ-инфраструктуры,
подкрепленные опытом и глубокими знаниями о меняющемся ландшафте киберугроз. Реализацией этого подхода занимается UserGate uFactor — отдельное направление бизнеса и составная часть непродуктового контура экосистемы UserGate SUMMA.

Деятельность UserGate uFactor направлена на оказание клиентам компании полного комплекса услуг по информационной безопасности. Миссия UserGate uFactor — предотвращать и защищать бизнес клиентов от угроз кибербезопасности в
информационном контуре, нарушающих непрерывность бизнес-процессов. Как фактору в уравнении, команде UserGate uFactor предназначено играть решающую роль в безопасном функционировании цифровых систем, поставляя для клиентов основную ценность — реальную безопасность цифровой инфраструктуры с помощью собственной экспертизы и аналитики.

Предшественником UserGate uFactor был Центр мониторинга и реагирования UserGate — подразделение, которое отвечало за оказание клиентам услуг в области выявления инцидентов информационной безопасности на основе собственных компетенций и аналитики. По мере усложнения ландшафта киберугроз и развития цифровых систем предприятий-заказчиков Центр мониторинга и реагирования стал играть решающую
роль в организации систем защиты, объединив функции консалтингового центра, подразделения технологического развития иммунитета (экспертизы) продуктов UserGate
и собственного Security Operations Center для оказания аутсорсинговых услуг. Эти направления работы станут основными и для UserGate uFactor как для структурного подразделения компании и составной части экосистемы UserGate SUMMA. При этом UserGate uFactor сохраняет и свою роль технологического центра, определяющего пути развития всего спектра продуктов, услуг и сервисов UserGate.

«UserGate uFactor — не отдельно взятые центр компетенций, консалтинговая структура или SOC, в их классическом понимании. Это составляющая непродуктового контура экосистемы UserGate SUMMA, которая опирается на обширную экспертизу, знания, опыт и видение, сформированные компанией за годы ее работы. Такое сочетание позволяет предложить клиентам услуги с добавленной ценностью, которые могут качественно изменить их уровень безопасности в соответствии с уникальными особенностями бизнеса любого заказчика и с учетом актуального ИТ-ландшафта. Экспертиза UserGate uFactor способна превратить хаос событий, которые угрожают безопасности бизнеса, в управляемый поток инцидентов и защитить организацию от цифровых угроз
посредством реагирования с использованием технологий UserGate. Причем эта защита будет сочетать в себе и самые современные технические средства, и компетенции команды лучших специалистов отрасли», — говорит директор по развитию бизнеса UserGate Эльман Бейбутов.

«Системы информационной безопасности предприятий рассматривались как комплекс технических средств, необходимых для защиты от атак. Но ни один даже самый совершенный инструментарий не может полностью гарантировать предотвращение инцидентов. Принципиально важную роль в организации киберобороны играют люди — не случайно пресловутый «человеческий фактор» остается самым слабым звеном в защите различных инфраструктур. Эффективно противостоять современным киберугрозам сегодня могут только люди, обладающие широкими знаниями, развитой экспертизой и навыками применения ИБ-средств. Главная задача uFactor — сделать их профессионализм доступным не только нашей компании как вендору и провайдеру услуг, но и всем нашим клиентам», — подчеркивает директор UserGate uFactor Дмитрий Шулинин.

«Сегодня для бизнеса важно не просто использовать лучшие технологии, а выстраивать долгосрочные партнерства, которые обеспечивают реальную киберустойчивость и безопасность. Мы видим, что UserGate uFactor формирует именно такую модель — объединяя экспертизу, технологии и команду специалистов. Для Кибердома, как места взаимодействия ИБ-сообщества и бизнеса, особенно ценно, что такие инициативы становятся доступными компаниям разных масштабов и отраслей», — поделилась Ольга Орденова, руководитель бизнес-клуба Кибердома.

В последние два года Центр мониторинга и реагирования UserGate переживал этап бурного развития. Так, с осени 2023 года число экспертов, которые работают в нём, выросло более чем на 200%, значительно увеличилось и число компаний-клиентов, которые пользуются услугами Центра на постоянной основе. Сегодня в составе uFactor работают 13 команд. Они объединяют более 50 специалистов, которые находятся в разных городах присутствия компании на территории страны, от Санкт-Петербурга до
Иркутска. Эти команды обеспечивают работу трех направлений: разработку экспертизы, которая используется в развитии продуктов и услуг UserGate; оказание услуг, связанных с аудитом и консалтингом; а также работу SOC компании. Благодаря uFactor клиенты UserGate могут получить целый комплекс уникальных услуг: анализ уровня защищенности инфраструктур и систем, аудит процессов ИБ в организации, проактивный поиск угроз, разработку ИБ-архитектуры, расследование инцидентов и выработку мер их предотвращения, услуги Virtual CISO. При этом все эти услуги будут
оказываться специалистами высочайшего уровня компетенции, которые знают всё о киберугрозах, имеют опыт их ликвидации и предотвращения.

«ИБ-вендора образно можно представить, как строителя стен, которые защищают инфраструктуру предприятия. Но организовать оборону и обеспечить командование — задача не менее важная, чем возведение даже самой неприступной крепости. Благодаря uFactor мы предлагаем заказчикам дополнить оборонительные средства теми, кто будет с их помощью отражать нападения киберпреступников, — командой высококвалифицированных специалистов (SOC) и даже полководцем (vCISO). Они вооружены знаниями, а в их распоряжении — весь объем экспертизы, наработанный UserGate за годы работы», — считает ИБ-архитектор UserGate uFactor и vCISO UserGate Дмитрий Овчинников.