Контакты
Подписка 2023

Новости / колл-центры

Импортозамещение ИТ-решений и ПО
22 июня 2023. Импортозамещение ИТ-решений и ПО в госсекторе и ключевых отраслях
Жми, чтобы участвовать

06/03/23

АМТ-ГРУП и НТЦ АРГУС объявляют о заключении партнерского соглашения. Заказчики АМТ-ГРУП смогут повысить эффективность работы своих контакт-центров за счет внедрения решения для автоматизации контакт-центров АРГУС WFM CC. Решения НТЦ АРГУС …

Читать далее
Темы:Пресс-релизОтрасльАМТ-ГРУПколл-центрыНТЦ Аргус

17/05/22

АО «Газпромбанк» и АМТ-ГРУП завершили реализацию комплексного проекта по модернизации контакт-центра банка, обслуживающего физических и юридических лиц. Внедренные решения позволили повысить уровень автоматизации обработки обращений за счет использования современных сервисов …

Читать далее
Темы:БанкиПресс-релизОтрасльАМТ-ГРУПтехподдержкаколл-центры

27/09/21

Латиноамериканское и испанское подразделение компании Covisian под названием GSS пострадало от разрушительной кибератаки с использованием вымогательского ПО, выведшей из строя большую часть его IT-систем и заблокировавшей работу колл-центров, обслуживающих испаноговорящих …

Читать далее
Темы:ПреступленияВымогателиколл-центрыЮжная Америка

20/09/21

Гражданин Пакистана, подкупивший сотрудников AT&T с целью установки во внутренних сетях компании вредоносного ПО, получил 12 лет тюрьмы за незаконную разблокировку более 1,9 млн телефонов, причинившую AT&T ущерб на сумму …

Читать далее
Темы:Наказанияколл-центрыAT&T

25/06/21

Команда ИБ-специалистов Microsoft Security Intelligence предупредила пользователей о текущей вредоносной кампании BazaCall, операторы которой пытаются установить на системах жертв вымогательское ПО. В рамках кампании BazaCall преступники рассылают электронные письма, предлагающие …

Читать далее
Темы:УгрозыМошенничествоВымогателиколл-центры

01/04/21

Операторы вредоносного ПО BazarLoader активно сотрудничают с подпольными центрами обработки вызовов, чтобы обманом заставлять пользователей загрузить вредоносные документы Microsoft Office. Мошенники и раньше работали вместе с подпольными центрами обработки вызовов, …

Читать далее
Темы:УгрозыМошенничествоВымогателиколл-центры
30 мая 2023. Онлайн-конференция. Безопасные российские СУБД и защита от утечек
4 июля 2023. Эволюция антивирусов: установить нельзя заменить
Жми, чтобы участвовать

Участвуйте в проектах

редакции журнала
"Информационная безопасность" 

КАЛЕНДАРЬ МЕРОПРИЯТИЙ 2023
ПОСЕТИТЬ МЕРОПРИЯТИЯ
ВЫСТУПИТЬ НА КОНФЕРЕНЦИЯХ
СТАТЬ АВТОРОМ
20 июня 2023. Безопасные российские СУБД и защита от утечек
20.06.23: Безопасные российские СУБД и защита от утечек
Жми, чтобы участвовать

Еще темы...